O DAJ Resort & Marina é um oásis de requinte e sofisticação no norte pioneiro do Paraná, mais precisamente na cidade de Ribeirão Claro, quase na divisa com o estado de São Paulo. O resort, que completa quatro anos de operação, comemora o crescimento das hospedagens, tanto no lazer como corporativas.
O aumento dessa procura é reflexo direto da satisfação dos clientes que se hospedam. O Daj é considerado “Excepcional”, com a nota 9.6 em avaliações no Booking, o principal site de hospedagem do mundo.
Segundo Silmara Gava Camargo, Gerente Geral do empreendimento, um dos fatores do aumento pela procura e da satisfação com o resort está no trabalho incessante em proporcionar ao hóspede total acolhimento. O cliente é, para o hotel, a prioridade número um. Silmara vem de longa experiência na hotelaria. Trabalhou por mais de duas décadas na rede Mabu, importante rede de hotéis de Curitiba. Lá passou por todos os níveis de cargo, até chegar a Gerente Geral do Hotel Mabu da Cidade Industrial. Focada em operacional, relações públicas e custos, a executiva se orgulha pelas ótimas avaliações recebidas durante os 4 anos de operações do Daj, sendo que na pandemia o hotel ficou fechado por mais de um semestre. Silmara é administradora de empresas, formada pela FAE de Curitiba, tem 61 anos, é natural de Curitiba e atuou também numa das principais agências de comunicação do Paraná. Portanto conhece tanto o lado administrativo e operacional da hotelaria, como a importante área de comunicação e relações com o cliente.
“Nossos hóspedes sempre retornam trazendo amigos ou familiares. Essa é a melhor prova de que foram bem cuidados durante suas hospedagens no Daj. Também procuramos atender as solicitações que nos passam em nossa pesquisa de satisfação. Como é bacana quando eles retornam e percebem que as sugestões foram acatadas”, conta.
A executiva comanda um time de mais de 50 funcionários, e tem um parceiro e aliado na operação do dia a dia, trata-se do chef de cozinha Walter Borsai. O profissional tem 48 anos e foi responsável pela implantação de três ícones da gastronomia de Londrina: implantou o Vila Fontana, o Estação Norte e o Empório Gui. Ficou na principal cidade do norte do Paraná por duas décadas até comandar a gastronomia do Daj Resort & Marina, onde está desde a abertura.
Localizado em Ribeirão Claro, na divisa dos estados do Paraná e São Paulo, o resort atrai muitos turistas de Londrina, Curitiba, Maringá, São Paulo e outras cidades do interior dos dois estados e do Mato Grosso do Sul que chegam de carro, sem os altos custos com passagens aéreas. São 50 apartamentos e uma estrutura completa de lazer e eventos, localizado quase às margens da represa, onde a Marina é o ponto forte das atividades de entretenimento. Destaque para a alta gastronomia, o Spa Jaune by L’ Occitane e um cardápio de lazer e entretenimento com mais de duas dezenas de atividades.
Serviço: Daj Resort & Marina – Ribeirão Claro – Rodovia Bernardino Teodoro Ribeiro, km 0,3, Ribeirão Claro.
Mais informações: www.dajresortemarina.com.br e (43) 3371-3900
Texto por: Cláudio Lacerda Oliva – O jornalista viajou a convite do Daj Resort & Marina
Fotos por: Divulgação
